随着数字经济发展提速和社交媒介的深度普及，企业营销也从获客时代走进运营时代。如何通过精细化运营构建企业增长的第二曲线，已经成为企业管理者需要思考的重要命题。近日，企业微信服务商尘锋在北京举办2021产品发布会，以“乘锋启航”为主题，为企业营销输出前沿解决方案，并就企业微信及SCRM的数字化营销实践等相关问题进行了深入探讨。

据了解，尘锋自2019年成立，目前已设立13个城市中心，业务覆盖华东、华南、华北、华中、西南五大区域，成立400余人的研发中心，组建近千人的团队，并凭借一站式社交化客户运营与管理平台，迅速成为SCRM行业的领军企业。在成立两周年之际，尘锋于北京举办以“乘锋启航”为主题的2021产品发布会，正式对外发布其“系统+人才+服务”的一站式解决方案，并与企业微信、投资合作伙伴、各行企业客户代表、媒体机构一起，共探数字时代的“企业社交”新机遇。

作为平台方，腾讯企业微信副总裁、生态合作负责人李致峰在致辞中对尘锋的发展成果和产品服务生态表示肯定。他表示：“一直以来，企业微信都在做企业的专属连接器，帮助企业去连接组织内部的人、事、物，以及微信生态内的广大消费者。在SCRM这一垂直赛道，尘锋与企业微信的能力互为补充，为企业提供了更加全面、易落地的行业解决方案和全新的服务体验。”

尘锋创始人兼首席执行官蔡质彬在活动现场表示：“SCRM不同于CRM的地方在于，它里面的客户是活的，并且是能被唯一标记的。尘锋希望通过企业微信来打造一个闭环，让企业把销售、客服、运营、交易等全流程环节，在微信生态中能串联起来。”

移动社交时代，数字化和社交化成为企业营销两大增长抓手。基于企业微信的SCRM产业生态，正在形成全新的企业营销产业体系，赋能越来越多的企业转型发展。 (文轩)

关键词： 尘锋产品发布会 企业营销 数字经济发展 企业社交